1. Algemeen

1.1          In deze Abonnementsvoorwaarden wordt aan de onderstaande termen de volgende betekenis toegekend:

Abonnee:
Diegene die met Dackus Carwash B.V. een abonnementsovereenkomst heeft gesloten.

Abonnement
:
De overeenkomst tussen Dackus Carwash B.V. en de Abonnee tot het onbeperkt wassen van het voertuig tegen maandelijkse betaling onder de voorwaarden zoals hierna omschreven.

Wasstraat
:
Een vestiging van Dackus Carwash B.V.

1.2          Deze Abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op de rechtsbetrekking tussen de Abonnee en Dackus Carwash B.V.

1.3          Op de rechtsbetrekking tussen Dackus Carwash B.V. en de Abonnee zijn tevens van toepassing de Algemene voorwaarden BOVAG Autowasbedrijven.

1.4          Dackus Carwash B.V. behoudt zich het recht voor deze Abonnementsvoorwaarden te wijzigen. Dackus Carwash B.V. stelt de Abonnee hiervan één maand voordat de wijziging van kracht wordt per email dan wel per post op de hoogte en stuurt de Abonnee een nieuwe set voorwaarden toe. Dackus Carwash B.V. mag er daarbij van uitgaan dat de Abonnee Dackus Carwash B.V. van eventuele wijzigingen in adres, e-mailadres, telefoon dan wel rekeningnummer op de hoogte houdt, zoals bedoeld in artikel 10.1.

 

  1. Inhoud Abonnement Dackus Carwash B.V. Onbeperkt

2.1          Het Abonnement is voertuig en kenteken gebonden en niet overdraagbaar.

2.2          Onder onbeperkt wassen wordt verstaan dat de Abonnee onbeperkt gebruik mag maken van de diensten zoals overeengekomen in het Abonnement, mits er sprake is van normaal consumenten gebruik.

2.3          Het Abonnement geeft het voertuig van de Abonnee gedurende de looptijd van het Abonnement recht op het onbeperkt wassen van het voertuig op alle vestigingen van Dackus Carwash B.V. met inachtneming van het bepaalde in artikel 5.

2.4          Dackus Carwash B.V. behoudt zich het recht voor een Abonnement te weigeren aan personen met wie een eerder Abonnement is beëindigd conform artikel 4.3.

 

  1. Totstandkoming overeenkomst Dackus Carwash B.V. onbeperkt

3.1         Een abonnement kan online worden aangevraagd door het invullen van het inschrijfformulier en de betaling van de eerste maandtermijn te voldoen of in de wasstraat door een abonnement aan te schaffen waarbij de eerste termijn voldaan wordt.

3.2          Wanneer een klant het abonnement online aangaat, dan heeft de klant het recht het abonnement te beëindigen binnen veertien (14) dagen. De klant kan het abonnement niet meer beëindigen op grond van de vorige zin na de eerste keer dat de klant gebruik heeft gemaakt van het abonnement.

 

  1. Duur van het abonnement

4.1          Het Abonnement wordt aangegaan voor een minimale abonnementsperiode van ten minste één maand, behoudens het bepaalde in artikel 5.3 t/m 5.5.

4.2          Het Abonnement wordt opgezegd conform de artikelen 5.1 en 5.2.

 

  1. Opzeggen abonnement

5.1          Het Dackus Carwash B.V. Onbeperkt abonnement kan ten alle tijden worden opgezegd tenminste  tien (10) werkdagen voor expiratiedatum van het abonnement. Nadat de Abonnee heeft opgezegd, kan deze zoals overeengekomen de diensten gebruiken tot het einde van de gefactureerde/betaalde periode.  Voor zover toegestaan onder het toepasselijk recht, worden betalingen niet gerestitueerd en biedt Dackus Carwash B.V. Onbeperkt geen terugbetaling of tegoed voor gedeeltelijke perioden van Dackus Carwash B.V. Onbeperkt.

5.2          De Abonnee kan het Dackus Carwash B.V. Onbeperkt abonnement zelf beëindigen door in te loggen op het online account (Klantenportaal) en gebruik te maken van de beëindigingsbutton waarna het account automatisch wordt afgesloten aan het einde van de huidige betaalde periode. Opzeggen kan tevens door een schrijven te richten aan: Dackus Carwash B.V., t.a.v. Afdeling Abonnementen, Breukerweg 185, 6412 ZK Heerlen. Opzeggen via e-mail wordt als gelijkwaardig beschouwd, mits gericht aan info@carwashcleanin60meters.nl onder vermelding van de naam en het kenteken van de Abonnee. De Abonnee ontvangt uiterlijk binnen 7 werkdagen per email een schriftelijke / e-mail bevestiging van de opzegging.

5.3          Dackus Carwash B.V. behoudt zich het recht voor het Abonnement per direct op te zeggen indien de Abonnee: Dackus Carwash B.V. onjuiste gegevens heeft verschaft, fraude pleegt in het gebruik van Dackus Carwash B.V. Onbeperkt of niet heeft voldaan aan de betalingsplicht in Artikel 8.

5.4          Indien het Abonnement op grond van Artikel 5.3 is opgezegd en de minimale abonnementsperiode is nog niet verlopen, is de Abonnee gehouden om een vergoeding te betalen voor de resterende minimale abonnementsperiode. De Abonnee heeft geen recht op restitutie van reeds betaald abonnementsgeld.

5.5          In gevallen waarin het Abonnement op grond van Artikel 5.3 is opgezegd, behoudt Dackus Carwash B.V. zich het recht voor de voormalig Abonnee te weigeren een volgend Abonnement af te sluiten.

 

  1. Gebruik van het Dackus Carwash B.V. Onbeperkt abonnement

6.1          De Abonnee heeft recht om het voertuig waarvan het kenteken geregistreerd is, onbeperkt met een maximum van één keer per dag te wassen bij een Dackus Carwash B.V. wasstraat met het wasprogramma waarvoor het abonnement geldt.

6.2          Het Dackus Carwash B.V. Onbeperkt abonnement is te gebruiken op de vestiging van Dackus Carwash B.V.

6.3          De klant zal gebruik maken van het abonnement overeenkomstig een, naar het oordeel van Dackus Carwash B.V., fair use policy.

6.4          De klant kan het Dackus Carwash B.V. Onbeperkt abonnement tussentijds online wijzigen. Een dergelijke wijziging gaat in op de eerste dag volgend op de maand waarin de klant de wijziging heeft aangevraagd.

6.5          Het abonnement van de klant wordt gekoppeld aan het kenteken van het voertuig van de klant. De wasstraat van Dackus Carwash B.V. herkent het kenteken. De klant kan op die manier gebruik maken van de wasstraten.

6.6          Indien het voertuig niet naar wens is gewassen kan men de dag erna opnieuw door de wasstraat.

 

  1. Prijzen

7.1          Dackus Carwash B.V. behoudt zich het recht voor de prijs van het Abonnement te wijzigen. Dackus Carwash B.V. stelt de Abonnee hiervan één maand voordat de prijswijziging van kracht wordt per e-mail dan wel per post op de hoogte.

7.2          Alle genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

7.3          Alle genoemde prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW.

7.4          Restitutie van het Abonnementsgeld is niet mogelijk, ook niet bij storing, weersomstandigheden of enige andere oorzaak van tijdelijke sluiting van de wasstraat.

7.5          Wanneer een klant een uitgebreider wasprogramma wil dan het wasprogramma wat aangeboden wordt in het afgesloten abonnement dan kan de klant tegen bijbetaling van een  gereduceerd tarief tussen de programma’s het wasprogramma ‘upgraden’. Ditzelfde geldt voor ook voor eventuele opties welke gekozen kunnen worden en/of toevoegen van andere diensten welke aangeboden worden.

 

  1. Betaling

8.1          De prijs van het abonnement hangt af van het gekozen programma, zoals op dat moment van afsluiten of verlenging van het abonnement geldt. Wanneer het voertuig waarvoor het abonnement is afgesloten wordt gebruikt voor commerciële doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot taxi’s, dan wordt de prijs zoals gepubliceerd op de website van Dackus Carwash B.V. verdubbeld.

8.2          Het abonnementsgeld is met periodes van één maand verschuldigd en wordt maandelijks via automatische incasso afgeschreven van de door Abonnee gebruikte bankrekening welke is gebruikt om het abonnement te activeren en/of af afgesloten abonnement via de website.

8.3          Door de eerste termijn te betalen (online via i-Deal, creditcard, tegoed van de Carwashpas of anders) of te betalen in een van de vestigingen (contant, per bank, tegoed van de Carwashpas of anders) of het abonnement te activeren via mijn klantenportaal machtigt de Abonnee Dackus Carwash B.V., dan wel een door Dackus Carwash B.V. aan te wijzen derde, tot incasso van het abonnementsgeld.

8.4          De abonnementskosten voor het Dackus Carwash B.V. onbeperkt abonnement wordt maandelijks afgeschreven van het door Abonnee gebruikte rekeningnummer zoals beschreven in art. 8.2 op de kalenderdag waarop het betalende gedeelte van het lidmaatschap is ingegaan. In sommige gevallen kan de betalingsdatum worden verschoven, bijvoorbeeld als een bedrag niet via de betalingsmethode afgeschreven kon worden of als het betaalde lidmaatschap is ingegaan op een dag die in een bepaalde maand niet voorkomt.

8.5          Indien de incasso, om wat voor reden dan ook, storneert behoudt Dackus Carwash B.V. zich het recht voor haar verplichtingen onder het Abonnement op te schorten en het Dackus Carwash B.V. onbeperkt abonnement buiten werking te stellen. Het Dackus Carwash B.V. onbeperkt abonnement wordt weer in gebruik gesteld zodra de Abonnee het volledig verschuldigde abonnementsgeld heeft voldaan. De Abonnee heeft geen recht op restitutie van abonnementsgeld over de periode dat het Dackus Carwash B.V. onbeperkt abonnement buiten werking is geweest waardoor er uiteraard ook geen gebruik van is gemaakt.

8.6          Indien de Abonnee niet tijdig kan voldoen / voldoet aan de betalingsverplichtingen voortkomend uit deze voorwaarden, zal Dackus Carwash B.V. de daardoor ontstane incassokosten en eventuele rentekosten verhalen op de Abonnee. Tevens zal Dackus Carwash B.V. de betalingsvordering overdragen aan een door haar aan te wijzen incassobureau. De kosten die Dackus Carwash B.V. redelijkerwijs zal moeten maken als gevolg van deze niet nakoming van de Abonnee, komen voor rekening van de Abonnee.

 

  1. Wijziging kenteken

9.1          Een wijziging van het kenteken dient zo spoedig mogelijk in de portal gemeld te worden. Via “Mijn klantenportaal” kan de Abonnee de wijziging zelf doorvoeren. Wijzigen kan eventueel ook door een schrijven te richten aan: Dackus Carwash B.V., t.a.v. Afdeling Abonnementen, Breukerweg 185, 6412 ZK Heerlen. Wijzigen via e-mail wordt als gelijkwaardig beschouwd, mits gericht aan info@carwashcleanin60meters.nl onder vermelding van de naam en het kenteken van de Abonnee. De Abonnee ontvangt uiterlijk binnen 10 werkdagen per email een schriftelijke bevestiging van de wijziging.

9.2          De abonnee kan éénmaal per kalendermaand kosteloos het kenteken wijzigen met een maximum van drie wijzigingen per kalenderjaar.

9.3          Bij meer wijzigingen dan genoemd in artikel 9.2 dient de klant aan Dackus Carwash B.V. € 7,50 per extra wijziging te betalen.

9.3          De Abonnee heeft geen recht op restitutie van abonnementsgeld/betaalde kosten over de periode dat het Dackus Carwash B.V.  onbeperkt abonnement niet kan worden gebruikt vanwege een kentekenwijziging.

 

  1. Klantgegevens

10.1          De Abonnee houdt Dackus Carwash B.V. onverwijld op de hoogte van wijzigingen in de gegevens van de Abonnee, zoals wijzigingen in de naam, het adres, het e-mailadres, het telefoonnummer, dan wel het rekeningnummer. Wijzigingen in persoonsgegevens dienen zo spoedig mogelijk in de portal gemeld te worden. Op de pagina “Mijn gegevens en abonnement” kan de Abonnee de wijzigingen zelf doorvoeren. Wijzigen kan eventueel ook door een schrijven te richten aan: Dackus Carwash B.V., t.a.v. Afdeling Abonnementen, Breukerweg 185, 6412 ZK Heerlen. Wijzigen via e-mail wordt als gelijkwaardig beschouwd, mits gericht aan info@carwashcleanin60meters.nl onder vermelding van de naam en het kenteken van de Abonnee. De Abonnee ontvangt uiterlijk binnen 7 werkdagen per email een schriftelijke bevestiging van de wijziging.

10.2          Wijziging van het bankrekeningnummer dient zo spoedig mogelijk door gegeven te worden. De abonnee doet dit door een schrijven te richten aan: Dackus Carwash B.V., t.a.v. Afdeling Abonnementen, Breukerweg 185, 6412 ZK Heerlen. Wijzigen via e-mail wordt als gelijkwaardig beschouwd, mits gericht aan info@carwashcleanin60meters.nl onder vermelding van de naam en het kenteken van de Abonnee. De Abonnee ontvangt uiterlijk binnen 7 werkdagen per email een schriftelijke bevestiging van de wijziging.

10.3          Bij het verwerken van persoonsgegevens houdt Dackus Carwash B.V. zich aan de geldende regelgeving, waaronder de Wet bescherming persoonsgegevens. Dackus Carwash B.V. zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie ook onze privacy verklaring.

 

 

  1. Inschakelen derden

10.1 Dackus Carwash B.V. heeft het recht om bij de uitvoering van het Abonnement derden in te schakelen.

10.2        Het is Abonnee niet toegestaan om het Abonnement over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Dackus Carwash B.V.

 

  1. Wachtwoorden en account-toegang

De Abonnee die het Dackus Carwash B.V. abonnement heeft afgesloten en via wiens betaalmethode de abonnementskosten worden afgeschreven heeft toegang tot en controle over het Dackus Carwash B.V.  onbeperkt abonnement.

 

  1. Overige bepalingen en toepasselijk recht

13.1        Op alle rechtsverhoudingen tussen Dackus Carwash B.V. en de Abonnee is het Nederlands recht van toepassing.

13.2        Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden om wat voor reden dan ook ongeldig of nietig mocht zijn dan wel mocht worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht en zullen partijen in onderling overleg voorzien in een vervangende bepaling waarbij het doel en de strekking van de te vervangen bepaling zoveel mogelijk wordt behouden.